一、服務(wù)項(xiàng)目
1、 鄭州-巴厘島往返國(guó)際機(jī)票，團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙。
2、 6晚巴厘島四星酒店（酒店入住順序及床型不保證）
3、 境外旅游巴士及司機(jī)服務(wù)
4、 中式午晚餐（八菜一湯）10-12人一桌
5、 行程中所列景點(diǎn)門(mén)票
6、 旅行社責(zé)任保險(xiǎn)及境外旅游人身意外保險(xiǎn)
7、如團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)不足12人，小于正常成團(tuán)人數(shù)，為保障游客能正常出行，我社正常發(fā)團(tuán)，但均不安排全程領(lǐng)隊(duì)陪同，安排機(jī)場(chǎng)領(lǐng)隊(duì)服務(wù)協(xié)助出入關(guān)等及境外中文司兼導(dǎo)服務(wù)。
二、不含項(xiàng)目
1、燃油稅及導(dǎo)服費(fèi)300元/人。
2、護(hù)照費(fèi)用。
3、酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費(fèi)電視、飲料等費(fèi)用;酒店行李搬運(yùn)費(fèi)用（建議10000印尼盾）。
4、旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身財(cái)產(chǎn)損失。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明
行程說(shuō)明
如遇部分景點(diǎn)節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實(shí)無(wú)法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請(qǐng)各位貴賓理解配合。
酒店說(shuō)明
1、如果因展會(huì)、政府活動(dòng)、當(dāng)?shù)鼗亟坦?jié)等酒店爆滿(mǎn)，我公司會(huì)依當(dāng)時(shí)情況調(diào)整當(dāng)?shù)赝?jí)酒店，不會(huì)影響當(dāng)?shù)鼐频陿?biāo)準(zhǔn)及整體游覽時(shí)間
2、巴厘島的VILLA酒店全部是大床房，沒(méi)有兩張床的房間，酒店的房間有雙標(biāo)間也有大床房，貴賓可報(bào)名時(shí)向我社申請(qǐng)什么房型，我們會(huì)盡量向酒店申請(qǐng)，巴厘島的酒店的都是申請(qǐng)但不保證申請(qǐng)一定能安排。
退費(fèi)說(shuō)明
1、游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車(chē)等費(fèi)用均不退還
2、團(tuán)隊(duì)機(jī)票一旦出票不得改簽換人退票
保險(xiǎn)說(shuō)明
1、 我社所上境外旅游人身意外保險(xiǎn)，此保險(xiǎn)為我社贈(zèng)送保項(xiàng)目，如在境外發(fā)生意外就醫(yī)，請(qǐng)留好底單及消費(fèi)記錄，回國(guó)聯(lián)系報(bào)名社索要保單號(hào)致電保險(xiǎn)公司自行理賠。（保險(xiǎn)公司電話：王迪84480354）
2、 團(tuán)隊(duì)報(bào)名人員歲數(shù)超過(guò)65歲以上的必須投保SOS救援保險(xiǎn)，游客自投。
其他說(shuō)明
質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見(jiàn)，以游客交回的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫(xiě)。
四、溫馨提示
1、行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理調(diào)整
2、巴厘島與中國(guó)北京沒(méi)有時(shí)差
3、請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，并注意自已的人身安全
4、此參考行程和旅游費(fèi)用，我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班保留調(diào)整的權(quán)利
5、依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況
6、印尼巴厘島流通貨幣為印尼盾，人民幣及美元到當(dāng)?shù)囟伎梢詢(xún)稉Q
五、海島游特色活動(dòng)說(shuō)明
1、巴厘島是著名的海島旅游目的地國(guó)家，水上項(xiàng)目是當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄌ厣幕顒?dòng)，受到很多游客的親睞！請(qǐng)根據(jù)您的身體健康狀況，自身喜好，水性高低，自愿選擇適合的項(xiàng)目！
2、請(qǐng)您在選擇水上項(xiàng)目之前慎重考慮，一旦確認(rèn)參加并付費(fèi)后，將無(wú)法退還您的費(fèi)用。
3、旅行社再次提醒水上項(xiàng)目不同于其他陸地上的活動(dòng)，具有一定的危險(xiǎn)性。請(qǐng)您根據(jù)自身健康狀況，水性高低，客觀、謹(jǐn)慎的決定是否參加。聽(tīng)從水上項(xiàng)目組織者的安全提示和規(guī)定，參加水上項(xiàng)目時(shí)必須穿著救生衣。
4、此為旅行社了解到的一些常見(jiàn)的水上項(xiàng)目和價(jià)格，供您參考！
附件一：購(gòu)物補(bǔ)充確認(rèn)
經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商，就本次旅游的購(gòu)物場(chǎng)所達(dá)成一致，旅游者自愿簽署本補(bǔ)充協(xié)議。
1. 巴厘島對(duì)商品定價(jià)都有嚴(yán)格管理，同一國(guó)家內(nèi)同樣商品不會(huì)有較大價(jià)差。但各國(guó)之間因匯率、稅收、物價(jià)等原因會(huì)存在差異，請(qǐng)您仔細(xì)做好攻略后謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。以下推薦商店也是當(dāng)?shù)厝速?gòu)物場(chǎng)所，不排除某些商品出現(xiàn)略小價(jià)差現(xiàn)象，請(qǐng)您自行甄選，我們無(wú)法承擔(dān)退換差價(jià)的責(zé)任；
2. 購(gòu)物活動(dòng)參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制購(gòu)物。除本補(bǔ)充確認(rèn)中的購(gòu)物場(chǎng)所外，無(wú)其他購(gòu)物店；如果您此次出行有購(gòu)物需求，請(qǐng)攜帶VISA、MASTER的信用卡；
3. 游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)的商品，非商品質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不協(xié)助退換；
4. 游客自行前往非本補(bǔ)充協(xié)議中的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
5. 如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點(diǎn)正常游覽，旅行社可能根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充說(shuō)明約定的購(gòu)物場(chǎng)所，敬請(qǐng)游客諒解。
6.參考購(gòu)物商店名錄如下:
巴厘島 商店名稱(chēng) 商店購(gòu)物內(nèi)容 購(gòu)物時(shí)間
乳膠 乳膠等 約60分鐘
絲綢 絲綢等 約60分鐘
南洋珍珠館
或歐美廚具生活館 各種珠寶
或各種廚具 約60分鐘






我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好 、平等、自愿的情況下確認(rèn)：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿購(gòu)物、購(gòu)物退稅事宜及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)我進(jìn)行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后，自愿前往上述購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)商品，旅行社并無(wú)強(qiáng)迫。我承諾將按照導(dǎo)游提醒辦理退稅事宜，并遵循旅行社的提示理性消費(fèi)、注意保留購(gòu)物單據(jù)、注意自身人身財(cái)產(chǎn)安全。如不能獲得當(dāng)?shù)氐耐硕悾覍⒆孕谐袚?dān)相關(guān)的損失。
我同意《購(gòu)物補(bǔ)充確認(rèn)》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。
附件二：自費(fèi)項(xiàng)目補(bǔ)充確認(rèn)
關(guān)于境外推自費(fèi)
1、 自由活動(dòng)期間另付費(fèi)項(xiàng)目絕不強(qiáng)制；
2、 此協(xié)議報(bào)名人數(shù)最少2人起， 視當(dāng)?shù)厍闆r而定。
3、 另付費(fèi)項(xiàng)目絕不強(qiáng)迫，如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉等原因無(wú)法安排，請(qǐng)您理解；
4、 另付費(fèi)項(xiàng)目為統(tǒng)一標(biāo)價(jià)，如您同意參加，需在境外自費(fèi)介紹表上書(shū)面簽字確認(rèn)。如發(fā)生糾紛，我社將把您簽字確認(rèn)的文件作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益。
5、 自費(fèi)項(xiàng)目的付費(fèi)方式為境外現(xiàn)付導(dǎo)游。
6、 自費(fèi)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及價(jià)格以境外導(dǎo)游推薦價(jià)目表為準(zhǔn)。
旅游者確認(rèn)簽字：
參考酒店：
國(guó)際四星參考酒店：
1、Hilton Garden Inn Bali：www.balingurahraiairport.hgi.com
2、Paragon：www.baliparagon.com
3、Golden Tulip Bay View Hotel： www.goldentulipbayview.com
4、Mercure Bali Nusa Dua：www.accorhotels.com/Nusa-Dua
5、Kila Infinity8 Bali：www.kilainfinity8bali.com
6、Swissbel Hotel：www.swiss-belhotel.com
7、Aston Denpasar：www.aston-international.com
8、Best Western Kuta Villa Bali：http://www.bwkutavilla.com/
9、Best Western Resort Kuta Bali：www.bwresortkuta.com
10、Park hotel： www.parkhotelgroup.com/id/nusaduabali
11、Harris Hotel ：http://www.harrishotels.com/
12、Ramada Encore Bali Seminyak: http://www.ramadaencorebaliseminyak.com
13、Best western kemala jimbaran：http://www.bwkamalajimbaran.com
14、Ramada Bali Sunset Road Kuta：http://www.ramadabalisunsetroad.com
國(guó)際五星參考酒店:
The Apurva Kempinski Bali: kempinski.com



旅游行程中游客注意事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任告知書(shū)

本旅行團(tuán)領(lǐng)隊(duì)或?qū)в未斫哟綄?duì)各位游客在旅游行程中應(yīng)當(dāng)注意的安全事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任作如下的明確提示和告知，請(qǐng)各位游客仔細(xì)傾聽(tīng)并閱讀后簽字確認(rèn)：
一、安全風(fēng)險(xiǎn)提示
1、務(wù)必隨身攜帶看好護(hù)照、手機(jī)、現(xiàn)金或信用卡，貴重物品，如電腦、相機(jī)、金銀首飾等也要隨身攜帶，妥善保管，不要放托運(yùn)的行李中或行李車(chē)中。
2、旅游行程中，一切行動(dòng)聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚穆糜涡谐贪才?，除特殊情況外以行程單規(guī)定的景點(diǎn)、線路進(jìn)行游覽。任何游客未經(jīng)許可，不得擅自離團(tuán)、脫團(tuán)或滯留境外。如團(tuán)員故意不遵守旅游合同規(guī)則或妨礙全團(tuán)游客正常活動(dòng)及利益時(shí)，本公司有權(quán)取消其參團(tuán)資格，所繳費(fèi)用恕不發(fā)還，該團(tuán)員離團(tuán)、脫團(tuán)或滯留后的一切行為、后果由本人承擔(dān)，與本公司無(wú)關(guān)。任何禁止吸煙的區(qū)域不得吸煙，否則產(chǎn)生的責(zé)任、損失或罰款游客自負(fù)。
3、請(qǐng)所有游客嚴(yán)格遵守旅游行程中的集合時(shí)間。為避免影響全團(tuán)游客行程安排，如有小部分游客未按照時(shí)間抵達(dá)集合地，導(dǎo)游將按照事先約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車(chē)前往下一目的地的費(fèi)用或前往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費(fèi)用)由遲到的游客自行承擔(dān)。
4、請(qǐng)游客自覺(jué)遵守境外國(guó)家的法律法規(guī)、規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰，愛(ài)護(hù)古跡和文物，文明游覽。不甚了解的情況下游客應(yīng)主動(dòng)向領(lǐng)隊(duì)或?qū)в翁岢鲈?xún)問(wèn)，游客嚴(yán)禁參觀或參與違反我國(guó)法律、法規(guī)、社會(huì)公德或有損國(guó)家榮譽(yù)的項(xiàng)目或者活動(dòng)。
5、出入境時(shí)請(qǐng)謹(jǐn)慎如實(shí)回答當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)、移民官的詢(xún)問(wèn)及檢查，攜帶的貨幣或貴重物品應(yīng)自覺(jué)如實(shí)申報(bào)，如被發(fā)現(xiàn)不實(shí)或不符，有遭到拒絕入境、罰款沒(méi)收或拘禁的風(fēng)險(xiǎn)。超出合理標(biāo)準(zhǔn)及自用范圍各國(guó)海關(guān)有權(quán)要求補(bǔ)足稅款。進(jìn)店購(gòu)物時(shí)須認(rèn)清價(jià)格和品質(zhì)，如有退稅請(qǐng)妥善保管好購(gòu)物的票據(jù)等材料，及時(shí)辦理退稅手續(xù)。中國(guó)入境自用物品免稅額度為捌仟元人民幣（含進(jìn)境口岸免稅店免稅額度叁仟元）。
6 旅游期間游客盡量避免到偏僻的地方，出行時(shí)盡量結(jié)伴而行，以便相互照顧避免盜搶。如遇搶劫、盜竊或財(cái)物丟失時(shí)，以生命安全為第一，盡快告知領(lǐng)隊(duì)或?qū)в尾⒓皶r(shí)報(bào)警。橫穿馬路時(shí)務(wù)必請(qǐng)走人行橫道。不得對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊和物品損壞。
7、游客應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身能力、體力、環(huán)境、天氣、年齡等因素，參加力所能及的游覽項(xiàng)目，切不可勉強(qiáng)、逞強(qiáng)，患有心臟病、糖尿病、哮喘等疾病或懷孕的游客，請(qǐng)?zhí)崆案嬷I(lǐng)隊(duì)或?qū)в?，以免發(fā)生不測(cè)。如因自身疾病發(fā)作或身體不適或遭受意外傷害，應(yīng)立刻報(bào)告領(lǐng)隊(duì)或?qū)в?，及時(shí)就醫(yī)，避免疾病惡化或受到更大的人身傷害。
二、餐食的安全提示
行程中安排的餐飲服務(wù)：由于個(gè)人身體差異、宗教信仰、適應(yīng)能力，以及口味需求的不同，請(qǐng)?zhí)崆爸獙?dǎo)游領(lǐng)隊(duì)，如行程中安排的餐食引起您的身體不適或引發(fā)疾患，請(qǐng)立即報(bào)告領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游、旅游主管部門(mén)或食品衛(wèi)生管理部門(mén)，對(duì)于游客自行購(gòu)買(mǎi)的餐飲服務(wù)：請(qǐng)拒絕食用不了解的食物，拒絕食用變質(zhì)食物并注意自己身體的適應(yīng)能力，以免引起身體不適。
三、住宿和消費(fèi)的安全提示
1、游客進(jìn)出房間須隨手關(guān)好門(mén)窗，切記不要給陌生人開(kāi)門(mén)或接待陌生人。貴重物品請(qǐng)游客貼身妥善保管，以免丟失。
2、主動(dòng)閱讀酒店設(shè)施設(shè)備的使用說(shuō)明和守則，存在疑問(wèn)應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，防止操作不當(dāng)造成意外事故。任何損壞酒店物品的行為會(huì)被要求按照酒店規(guī)定進(jìn)行賠償。
3、酒店的游泳池、健身房、餐廳、酒吧、天臺(tái)、水池、通道等區(qū)域均是容易發(fā)生危險(xiǎn)事故或事件的區(qū)域，請(qǐng)不要在地面濕滑、惡劣天氣、身體狀況不適、穿著不當(dāng)或關(guān)閉等的情況下，前往上述危險(xiǎn)區(qū)域。如需在上述區(qū)域停留、活動(dòng)時(shí)，應(yīng)有同行游客陪伴或在附近守護(hù)。
4、酒店的消費(fèi)：酒店的房間、餐廳、娛樂(lè)場(chǎng)所等區(qū)域均有可能發(fā)生團(tuán)費(fèi)之外的消費(fèi)行為，請(qǐng)主動(dòng)向服務(wù)人員了解消費(fèi)價(jià)格、項(xiàng)目?jī)?nèi)容后進(jìn)行消費(fèi)并自行進(jìn)行結(jié)算。
5、游客在使用衛(wèi)生間方便、洗漱、.淋浴時(shí)地面、浴缸容易打滑造成身體傷害，一定注意安全要先把防滑墊放好，以防滑倒摔傷。
四、乘坐交通工具安全提示
1、游客應(yīng)當(dāng)主動(dòng)閱讀和了解并遵守乘坐交通工具（包括飛機(jī)、汽車(chē)、水上船艇、火車(chē)）的相關(guān)條例及規(guī)范，乘坐交通工具時(shí)須扶穩(wěn)坐好，隨時(shí)系好安全帶或穿好救生衣，停穩(wěn)時(shí)穩(wěn)步上下，優(yōu)先照顧老弱病殘，不隨意更換座位，車(chē)輛船艇行駛期間禁止在廂內(nèi)走動(dòng)和將頭手伸出交通工具之外，不能停留在船塢、跳板、甲板、船頭、船尾、船舷、機(jī)艙、駕駛艙等任何非指定乘客停留的區(qū)域，不能在交通工具上嬉戲打鬧隨意走動(dòng)或拍照，特別是乘坐快艇時(shí)嚴(yán)禁坐在船頭前面的座位。
2惡劣天氣（包括風(fēng)浪霧雨雪天氣）、患有疾病或年齡大不適合遠(yuǎn)程出海、乘車(chē)的情況下，游客應(yīng)根據(jù)自己對(duì)身體狀況和安全因素可選擇不乘坐交通工具，以免發(fā)生意外事故。
五、游覽觀光娛樂(lè)的安全提示
1、戶(hù)外活動(dòng)請(qǐng)游客量力而行、集中精力，在旅游行程中的公共區(qū)域或游覽區(qū)域請(qǐng)注意安全，如遇大風(fēng)、下雨、下雪、地面濕滑、穿著不當(dāng)、光線明暗的情況在行走、上下臺(tái)階時(shí)務(wù)必小心，以防摔、滑倒。特別是人多擁擠時(shí)，注意自我保護(hù)，以免受到傷害或財(cái)產(chǎn)損失。
2、行程中參觀游覽的景區(qū)景點(diǎn)均有嚴(yán)格的游覽規(guī)則和安全提示，游客應(yīng)主動(dòng)閱讀和了解相關(guān)安全規(guī)范，嚴(yán)格禁止前往非游客停留的區(qū)域，游客可根據(jù)自身對(duì)安全因素和身體狀況的評(píng)估，拒絕游覽景區(qū)景點(diǎn)，禁止任何遠(yuǎn)離導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)救助范圍的個(gè)人行為。
3、行程單之外的活動(dòng)均是旅游合同之外的游客自愿的行為，是游客自由安排活動(dòng)的一部分，游客了解并承擔(dān)一切服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)。我司鄭重提示游客謹(jǐn)慎參加包括但不僅限于賽車(chē)、騎馬、攀巖、漂流、探險(xiǎn)、滑翔、游泳、潛水（深潛或浮潛）、滑雪、滑冰、滑板、跳水、熱氣球、直升機(jī)、蹦極、沖浪、滑水、滑沙、沙灘摩托、按摩、推拿等有可能產(chǎn)生危險(xiǎn)并傷害到游客人身財(cái)產(chǎn)安全的游覽活動(dòng)，務(wù)必根據(jù)自身的健康狀況和適應(yīng)能力選擇參與上述活動(dòng)項(xiàng)目。嚴(yán)禁在沒(méi)有保護(hù)措施、安全標(biāo)志區(qū)域或非游泳區(qū)域或非開(kāi)放時(shí)間內(nèi)游泳、潛水。
4、行程中飲酒需謹(jǐn)慎，嚴(yán)禁酗酒。酒后、餐后或過(guò)度疲勞時(shí)不能參加但不限于上述第3條所述的劇烈、風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
5、孕婦、高齡者、未成年者、患有高低血壓病、糖尿病、心血管、心臟病、哮喘病、恐高癥等不宜參加劇烈或激烈活動(dòng)的游客，建議不參加乘船出?；蛏鲜龅谖鍡l第3款的活動(dòng)，如游客隱瞞個(gè)人疾病、身體狀況或堅(jiān)持參加任何活動(dòng)而引致意外，一切后果旅客自行負(fù)責(zé)。
6、自由活動(dòng)期間請(qǐng)根據(jù)游客身體狀況、能力并在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，對(duì)自身安全負(fù)責(zé)。在此期間若發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損失，我社不承擔(dān)責(zé)任。
7、如遇自然災(zāi)害、突發(fā)事件情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)從政府或旅行社的安排，緊急時(shí)如果語(yǔ)言不通，就用表情或肢體語(yǔ)言表達(dá)，不要一味忍耐或保持沉默。游客對(duì)旅游服務(wù)有異議時(shí)可協(xié)商解決，嚴(yán)禁罷乘、罷住、罷機(jī)或滯留等行為，其行為后果和責(zé)任由游客本人自負(fù)。
本人完全聽(tīng)清并了解上述《旅游行程中游客注意事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任告知書(shū)》的內(nèi)容，根據(jù)自己身體狀況完全適應(yīng)本次旅游行程，并簽字確認(rèn)（不可代簽）：