★出行前請確保身體健康，適宜出行；未成年人需事先征得旅行社同意，并由法定監(jiān)護(hù)人陪同出游！監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)未成年人在旅游過程中的安全問題；70歲以上老年人需如實向旅行社提供健康信息，并根據(jù)自己的健康狀況量力而行。
★請攜帶好本人有效證件（身份證、戶口本、護(hù)照、駕照等，兒童需攜帶戶口本）及優(yōu)惠證件，并告知家人出游計劃；
★行程中的往返車次均為參考車次，我們會根據(jù)實際情況安排相近的同級別的車次，西安當(dāng)?shù)貫槿珖⑵矗鞯氐诌_(dá)時間、車次和住宿酒店略有不同，接站和酒店接送過程中可能會出現(xiàn)等待情況，敬請諒解，務(wù)必保持手機(jī)暢通，便于導(dǎo)游及時聯(lián)系
★在游覽過程中為了您的自身安全，請跟隨好您的導(dǎo)游到開放的區(qū)域進(jìn)行游覽，不要到景區(qū)內(nèi)未開放的區(qū)域內(nèi)游覽，不要攀爬景區(qū)內(nèi)的假山，夏季不要靠近景區(qū)的水域，冬季不要到冰面上行走，以免發(fā)生危險！
★旅游行程外出游請結(jié)伴同行；行程中注明“自由活動”期間客人需注意財產(chǎn)人身安全，自由活動期間安全責(zé)任客人自負(fù)；
★游客應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律、配合領(lǐng)隊、導(dǎo)游工作。如因自身疾病等原因不能隨團(tuán)前行，需書面申請并經(jīng)領(lǐng)隊、導(dǎo)游簽字同意，在不影響團(tuán)隊成團(tuán)成本前提下，可按旅行社實際成本退還；如未經(jīng)書面同意而擅自離團(tuán)，所造成的人身和財產(chǎn)損失，旅行社概不承擔(dān)責(zé)任；
★如您有老年證，軍殘證，殘疾證，離休證等請您在導(dǎo)游進(jìn)景點購票前向?qū)в纬鍪?，?dǎo)游會根據(jù)各大景點的相關(guān)規(guī)定在景點門票上給您予以相應(yīng)的優(yōu)惠，如您沒有及時向?qū)в纬鍪揪筒荒芟硎荛T票優(yōu)惠政策。
★最后一天的行程結(jié)束比較早，如您是火車臥鋪返程，建議您根據(jù)返程時間可以自行赴西安市區(qū)其他景點：例如陜西省歷史博物館、大唐芙蓉園等景點參觀。結(jié)束后自行赴火車站?。ㄕ堃欢ㄔ陂_車前1小時到達(dá)火車站?。?br/>★為了更好的維護(hù)您在西安游覽過程中的合法權(quán)益，請您在離開西安前認(rèn)真填寫我社導(dǎo)游給您的“游客意見反饋單”如您在旅游過程中有任何意見和建議也請您及時向您當(dāng)天的導(dǎo)游反映，我們會針對您的意見或建議及時給您解決和答復(fù)。\
★在不減少景點的前提下，如遇到不可抗力變更行程，如天氣、交通等問題，導(dǎo)游可與全部游客協(xié)商，達(dá)成一致意見，并簽署書面同意書后臨時調(diào)整景點的游覽順序或者其他。
★特別提醒：行程全程不安排購物店，在旅途中，途經(jīng)的部分景區(qū)、酒店、餐廳等內(nèi)部都設(shè)有購物性的商品部，此類均不屬于旅行社行程安排，我社對其商品質(zhì)量無法擔(dān)保，請您慎重自愿選擇購買！如產(chǎn)生消費爭議，請自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任義務(wù)，由此帶來的不便，敬請諒解！
★因游客體力不同，導(dǎo)游會在沿途講清華山登山路線及注意事項，導(dǎo)游不陪同爬山，請游客理解。
★贈送項目不使用不退費，請知曉。